| 书店首页 |热力推荐 | 新书上架 | 销售排行 | 特价商品 | 山东物业管理网论坛BBS |
固顶图书 物业工程管理(培训光盘6
固顶图书 物业管理方案标书集锦(
固顶图书 注册物业管理师考试教材
固顶图书 注册物业管理师考试命题
固顶图书 注册物业管理师考试攻略
固顶图书 精典物业管理方案
推荐图书 全国物业管理师执业资格
推荐图书 《现代物业》杂志
固顶图书 精典物业管理方案
固顶图书 物业管理方案标书集锦(
固顶图书 注册物业管理师考试教材
固顶图书 注册物业管理师考试命题
推荐图书 注册物业管理师教材大纲
推荐图书 物业管理纠纷精典案例
推荐图书 全国物业管理师执业资格
推荐图书 《中国新物业》杂志
推荐图书 注册物业管理师习题及解
推荐图书 住宅与房地产物业管理杂
固顶图书 物业管理是怎样炼成的(
推荐图书 最新物业服务收费标准实
物业清洁管理详细资料
商品名称 物业清洁管理
出版社 天津大学出版社
作者 陈瑞正
出版日期 2005
商品价格 市场价:¥60.00/本
商城价:¥60.00/本
会员价:¥—/本
优惠价:¥60.00/本
商品说明:
作 者:陈瑞正
出版社:天津大学出版社
日 期:2005年5月
开 本:大32    版 次:1次
页 数:297页
装 帧:简装
ISBN :7-5618-2123-9

    
    物业管理这一新兴行业经过二十余年的发展,已经取得了举世瞩目的成就.其社会意义和现实作用正逐步为社会所接受和认同,并已成为人们社会生活中不可缺少的重要内容,人们呼唤物业管理,业主、住户需要物业管理。物业管理虽然取得了很大成绩,已经形成一个行业,但当我们仔细研讨和反思物业管理的发展现状,特别是在研讨和反思物业管理的具体工作和实际困难时,我们却不能不承认当前中国大陆的物业管理依然处于发展的初期,其实践探索和理论总结依然相对肤浅和不足。
    从目前物业管理行业人员的构成看,从业人员都是从各行各业"转行"过来的.专业工作技能培训的不足严重制约着行业的发展。从业人员的劳动技能太低,可以说是用原始的劳动方法依靠人海战术来进行工作,从而导致了劳动成本的居高不下和工作失误的频频发生,这不符合物业管理这一微利服务行业的基本要求!从行业特点来看,物业管理行业属于多学科知识综合运用的"通才"行业,作为物业公司的员工,不仅要有房屋建筑、机电设备、园林绿化、安全保卫、消防监控、清洁保养等多方面的知识和技能,而且还需要结合物业管理行业的特点在实践中综合运用上述专业知识来解决工作中的实际问题。由此衍生出来的许多物业管理知识和技能在中国目前物业管理专业知识、技能培训中尚属空白。
    本系列丛书以深圳多家优秀物业管理公司的实际操作规范为编著脉络,在构筑课程体系上充分将公共科学与专业学科系统结合起来,学科设计具有理论性、科学性、前瞻性、逻辑性、系统性,尤其注重实践性。除公共课程的选材外,专业课程设置为"物业管理通论"、"物业绿化管理"、"物业清洁管理"、"物业保安管理"、"物业消防管理"、"物业机电设备管理"、"房屋管理"、"物业管理法规"等八门。本系列丛书系统地阐述了物业管理的基本理论、基础知识和基本操作方法,使学生在掌握物业管理基础理论的同时,能够适应物业管理企业各部门的实际工作要求。本系列丛书内容详实,通俗易懂,使学员在学习后基本具备文、理、工等多个学科交叉的物业管理知识结构,初步成为知识结构合理的物业管理专业人才。《物业清洁管理》还可作为专业清洁公司、家政服务人员和各类清洁员工学习、培训用的教书。
    本系列丛书在编写过程中,参考了许多国内外专家、学者的专著和论文。他们的观点和素材,对作者有很大帮助。教材各卷均将主要参考文献一一列出,以表达作者对他们的谢意。由于本系列丛书的内容大多是物业管理公司实践经验的总结,因而受认识水平的局限,书中难免存在着许多不足和谬误,在试用中如发现有不当之处,希望广大读者在阅读时给予指正和批评,我们先在此表示诚挚的谢意!我们将不断修订和完善本系列丛书的基本内容,力争为中国物业管理的发展作出应有的贡献!
图书目录
第一篇 清洁基础知识

第一章 清洁保养原理

第一节 污垢
第二节 污垢的去除

第二章 清洁保养材料

第一节 表面活性剂
第二节 表面活性剂洗涤剂的成分及性能
第三节 表面活性剂的使用方法
第四节 清洁保养材料的分类

第三章 物业清洗保养专用设备

第一节 多功能擦地机
第二节 吸水机和吸尘机
第三节 一体式抽洗地毯机
第四节 自动擦地机
第五节 高速抛光机
第六节 建筑物清洗保养的小型设备
第七节 外墙面清洗登高设备

第四章 清洁保养工具与清洁剂

第一节 通用工具
第二节 清洁保养地板专用工具
第三节 玻璃、硬表面清洁保养专用工具
第四节 登高专用工具
第五节 物业清洁常用的清洁剂

第二篇 物业清洁管理的实务操作

第五章 物业清洁管理基本运作模式

第一节 物业清洁管理的内容和特点
第二节 物业清洁管理模式
第三节 清洁管理经费测算
第四节 清洁管理项目的发包
第五节 不同物业清洁管理的基本要求

第六章 物业清洁的早期介入和接管验收

第一节 物业清洁前期介入的作用
第二节 物业清洁前期介入的方式和内容
第三节 物业清洁接管验收

第七章 物业清洁的日常管理

第一节 物业的清洁"开荒"
第二节 室外公共区域清洁的日常管理…-.
第三节 室内公共区域清洁的日常管理
第四节 绿地、绿化植物保洁的日常管理
第五节 墙面清洁的日常管理
第六节 地面清洁的日常管理
第七节 不锈钢、钢器清洁的日常管理
第八节 特殊环境清洁的日常管理
第九节 垃圾的收集与处理的日常管理
第十节 地毯的清洁与保养的日常管理
第十一节 清洁剂使用的日常管理
第十二节 游泳池水的净化处理与游泳池清洁的日常管理
第十三节 外墙面的清洁保养

第八章 物业消杀管理

第一节 物业常见害虫
第二节 物业常见害虫防治原则和方法
第三节 杀虫剂和施药器械的选择
第四节 消杀安全性与卫生环境综合治理

第九章 物业清洁有偿性服务

第一节 物业清洁有偿服务管理
第二节 物业清洁有偿服务的类型
第三节 物业清洁有偿服务的科学管理

第十章 物业清洁管理的质量控制

第一节 物业清洁管理的质量特性
第二节 物业清洁管理的质量控制
第三节 物业清洁管理质量保证模式

第十一章 操作安全管理

第一节 常用清洁专用设备的安全使用
第二节 清洁剂安全使用操作
第三节 高空作业安全操作
第四节 其他安全操作

第十二章 物业清洁内部员工管理

第一节 清洁员工服务管理
第二节 清洁员工的培训
第三节 清洁专业培训
第四节 绩效考评管理

第三篇  物业清洁管理的环境保护及人文环境

第十三章 物业清洁管理的环境保护

第一节 环境管理制度
第二节 环境质量管理
第三节 环境规划管理

第十四章 物业清洁管理的人文环境
网友评论:(评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) 发表评论
购物指南
网上订购 电话订购
邮寄订购
订单查询 电话查询
传真查询
商品退换 客户回访
诚信安全
网上支付 邮政汇款
银行汇款
速递安排 送货上门
普通邮寄 EMS安排
商城简介 企业文化
联系方式
 地市: 济南青岛烟台淄博潍坊威海日照莱芜聊城泰安 | 济宁枣庄德州滨州东营菏泽 | 临沂   
关于我们 - 设为首页 - 加入收藏 - 友情链接 - 版权申明 - 广告服务 - 联系我们 - 付款方式 - VIP会员